პერსონალურ მონაცემთა დაცვა

1. ზოგადი დებულებები

წინამდებარე პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა („პოლიტიკა“) განსაზღვრავს შპს „საიდქიქ ეიაი“-ის („Sidekick“, „კომპანია“, „ჩვენ“) მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების, დაცვისა და მართვის ძირითად პრინციპებსა და წესებს.

პოლიტიკის მიზანია Sidekick-ის საქმიანობის ფარგლებში პერსონალური მონაცემების კანონიერი, სამართლიანი, გამჭვირვალე და უსაფრთხო დამუშავების უზრუნველყოფა, მონაცემთა სუბიექტების უფლებებისა და ინტერესების დაცვა და პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული რისკების სათანადო მართვა.

Sidekick პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სფეროში მოქმედი მოთხოვნებისა და კომპანიის შესაბამისი შიდა წესებისა და პროცედურების შესაბამისად.

წინამდებარე პოლიტიკა ვრცელდება Sidekick-ის საქმიანობის ფარგლებში დამუშავებულ პერსონალურ მონაცემებზე, მათ შორის Sidekick-ის მომხმარებლების, ბიზნეს-ანგარიშების წარმომადგენლების, კლიენტების, ლიდების, პლატფორმასთან დაკავშირებული საკომუნიკაციო არხების მომხმარებლებისა და სხვა შესაბამისი მონაცემთა სუბიექტების პერსონალურ მონაცემებზე.

პოლიტიკა ვრცელდება პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესაბამის პროცესებზე, მათ შორის მონაცემების შეგროვებაზე, გამოყენებაზე, შენახვაზე, გადაცემაზე, დაცვასა და წაშლაზე, მიუხედავად იმისა, მონაცემები მუშავდება უშუალოდ Sidekick-ის პლატფორმის, დაკავშირებული მესამე მხარის ინტეგრაციების, ტექნიკური ინფრასტრუქტურის თუ სხვა შესაბამისი საშუალებების გამოყენებით.

პოლიტიკის მოთხოვნები, შესაბამისი ფუნქციებისა და უფლებამოსილების ფარგლებში, ვრცელდება Sidekick-ის თანამშრომლებზე, ადმინისტრატორებზე, კონტრაქტორებსა და სხვა უფლებამოსილ პირებზე, რომლებსაც Sidekick-ის სახელით ან მისი საქმიანობის ფარგლებში აქვთ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა ან მონაწილეობენ მათ დამუშავებაში.

აღნიშნული პირები ვალდებულნი არიან პერსონალური მონაცემები დაამუშაონ მხოლოდ მათთვის მინიჭებული უფლებამოსილების ფარგლებში და დაიცვან წინამდებარე პოლიტიკით, Sidekick-ის შესაბამისი შიდა წესებითა და მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრული მოთხოვნები.

2. პერსონალური მონაცემების დამუშავების ძირითადი პრინციპები

Sidekick პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას ხელმძღვანელობს შემდეგი ძირითადი პრინციპებით:

• კანონიერება, სამართლიანობა და გამჭვირვალობა — პერსონალური მონაცემები მუშავდება კანონიერად, სამართლიანად და მონაცემთა სუბიექტისთვის გამჭვირვალე ფორმით, მოქმედი კანონმდებლობისა და მონაცემთა დაცვის შესაბამისი მოთხოვნების დაცვით;
• მიზნის შეზღუდვა — პერსონალური მონაცემები გროვდება და მუშავდება კონკრეტული, მკაფიო და კანონიერი მიზნებისთვის და არ მუშავდება აღნიშნულ მიზნებთან შეუთავსებელი ფორმით შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის გარეშე;
• მონაცემთა მინიმიზაცია — მუშავდება მხოლოდ ის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც შესაბამისი მიზნის მისაღწევად აუცილებელი, შესაბამისი და პროპორციულია;
• მონაცემთა სიზუსტე — Sidekick იღებს გონივრულ ზომებს, რათა დამუშავებული პერსონალური მონაცემები იყოს ზუსტი და, საჭიროების შემთხვევაში, განახლებული. არაზუსტი ან არასრული მონაცემები, შესაბამისი გარემოებების გათვალისწინებით, უნდა გასწორდეს, განახლდეს ან წაიშალოს;
• შენახვის ვადის შეზღუდვა — პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რამდენიც აუცილებელია შესაბამისი დამუშავების მიზნის მისაღწევად ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად;
• უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა — პერსონალური მონაცემები დაცულია არაავტორიზებული ან უკანონო წვდომის, გამოყენების, შეცვლის, გამჟღავნების, შემთხვევითი დაკარგვის, განადგურების ან დაზიანებისგან შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომების გამოყენებით;
• ანგარიშვალდებულება — Sidekick იღებს შესაბამის ტექნიკურ, ორგანიზაციულ და ადმინისტრაციულ ზომებს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად და, საჭიროების შემთხვევაში, ასეთი შესაბამისობის დასადასტურებლად.

აღნიშნული პრინციპები გათვალისწინებული უნდა იყოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების მთელი პროცესის განმავლობაში — მონაცემების შეგროვებიდან და გამოყენებიდან მათ შენახვამდე, გადაცემამდე, წაშლამდე ან ანონიმიზაციამდე.

3. პერსონალური მონაცემების კატეგორიები და დამუშავების მიზნები

Sidekick-ის საქმიანობის, მომხმარებლის მიერ გამოყენებული მომსახურებებისა და გააქტიურებული ფუნქციებისა და ინტეგრაციების მიხედვით, კომპანიამ შეიძლება დაამუშაოს შემდეგი კატეგორიის პერსონალური მონაცემები:

• ანგარიშისა და რეგისტრაციის მონაცემები — სახელი, გვარი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ბიზნესის დასახელება და მომხმარებლის ანგარიშთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია;
• საკონტაქტო ინფორმაცია — მომხმარებლის ან სხვა შესაბამისი მონაცემთა სუბიექტის მიერ მოწოდებული საკომუნიკაციო და საკონტაქტო მონაცემები;
• ბიზნესისა და ბიზნეს-ანგარიშებთან დაკავშირებული მონაცემები — ბიზნესის, დაკავშირებული ანგარიშების, გვერდების, პროფესიული პროფილებისა და მათი მართვისთვის საჭირო ინფორმაცია;
• კლიენტებისა და ლიდების მონაცემები — მომხმარებლის მიერ Sidekick-ში შეყვანილი ან პლატფორმის შესაბამისი ფუნქციებისა და ინტეგრაციების საშუალებით მიღებული ინფორმაცია კლიენტებისა და პოტენციური კლიენტების შესახებ;
• კომუნიკაციის მონაცემები — შეტყობინებები, მიმოწერის შინაარსი, საუბრის ისტორია და კომუნიკაციასთან დაკავშირებული სხვა შესაბამისი ინფორმაცია;
• მესამე მხარის პლატფორმებიდან მიღებული მონაცემები — Facebook-ის, Instagram-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმებიდან შესაბამისი API-ებისა და მომხმარებლის მიერ მინიჭებული ნებართვების ფარგლებში მიღებული ანგარიშის ან გვერდის იდენტიფიკატორები, ძირითადი ინფორმაცია, შეტყობინებები, მიმოწერის მონაცემები, შესაბამისი ტექნიკური მეტამონაცემები და სხვა ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მომხმარებლის მიერ გააქტიურებული ინტეგრაციის ფუნქციონირებისთვის;
• ტექნიკური მონაცემები — IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემისა და პლატფორმის გამოყენებასთან დაკავშირებული სხვა ტექნიკური ინფორმაცია;
• სისტემური და უსაფრთხოების მონაცემები — სისტემური, უსაფრთხოების, ავტორიზაციისა და აქტივობის ლოგები და სხვა ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია პლატფორმის უსაფრთხოებისა და გამართული ფუნქციონირებისთვის;
• მომსახურების გამოყენების მონაცემები — ინფორმაცია Sidekick-ის პლატფორმის, ფუნქციებისა და მომსახურებების გამოყენების შესახებ;
• მხარდაჭერისა და კომუნიკაციის მონაცემები — ინფორმაცია, რომელსაც მომხმარებელი Sidekick-ს აწვდის ტექნიკური მხარდაჭერის, კითხვების, მოთხოვნების ან სხვა კომუნიკაციის ფარგლებში.

Sidekick პერსონალურ მონაცემებს შეიძლება ამუშავებდეს შემდეგი მიზნებისთვის:

• მომხმარებლის ანგარიშის შექმნის, ავტორიზაციის, ადმინისტრირებისა და მართვისთვის;
• Sidekick-ის მომსახურებებისა და მომხმარებლის მიერ გააქტიურებული ფუნქციებისა და ინტეგრაციების მიწოდებისთვის;
• დაკავშირებული საკომუნიკაციო არხებიდან შეტყობინებების მიღების, ორგანიზების, კლასიფიკაციისა და მართვისთვის;
• მომხმარებლის სახელით ან მის მიერ განსაზღვრული პარამეტრებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად შეტყობინებებზე პასუხის გასაცემად;
• AI-ზე დაფუძნებული და ავტომატიზებული ფუნქციების უზრუნველსაყოფად, მათ შორის პასუხების გენერირების, ინფორმაციის კლასიფიკაციისა და ანალიზის და შესაბამისი ბიზნეს-პროცესების ავტომატიზაციისთვის;
• ლიდების, კლიენტების, პროდუქტების, მომსახურებებისა და შეკვეთების მართვისთვის;
• მომხმარებელთა მხარდაჭერისა და მომხმარებლის კითხვებზე, მოთხოვნებსა და ტექნიკურ პრობლემებზე რეაგირებისთვის;
• პლატფორმის ფუნქციონირების, სტაბილურობის, ხელმისაწვდომობისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად;
• ტექნიკური პრობლემების, შეცდომებისა და სისტემური ხარვეზების გამოვლენის, დიაგნოსტიკისა და აღმოფხვრისთვის;
• არაავტორიზებული წვდომის, თაღლითობის, პლატფორმის ბოროტად გამოყენებისა და უსაფრთხოების სხვა რისკების გამოვლენის, პრევენციისა და მათზე რეაგირებისთვის;
• Sidekick-ის მომსახურებებისა და ფუნქციების გამოყენების ანალიზის, ტექნიკური ეფექტიანობის შეფასებისა და პლატფორმის ფუნქციონალის გაუმჯობესებისთვის;
• Sidekick-ის უფლებებისა და კანონიერი ინტერესების დასაცავად, მათ შორის შესაბამის შემთხვევებში სამართლებრივი მოთხოვნების დასადგენად, განსახორციელებლად ან დასაცავად;
• მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სამართლებრივი, მარეგულირებელი და სხვა სავალდებულო მოთხოვნების შესასრულებლად.

დამუშავებული პერსონალური მონაცემების კონკრეტული შემადგენლობა დამოკიდებულია მომხმარებლის მიერ გამოყენებულ მომსახურებებზე, ფუნქციებსა და ინტეგრაციებზე.

Sidekick ამუშავებს მხოლოდ იმ პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც გონივრულად აუცილებელი, შესაბამისი და პროპორციულია კონკრეტული მომსახურების ან ფუნქციის უზრუნველსაყოფად, პლატფორმის უსაფრთხო და გამართული ფუნქციონირებისთვის ან შესაბამისი კანონიერი მიზნის მისაღწევად.

4. პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

Sidekick პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობის შემთხვევაში და იმ მოცულობით, რამდენადაც მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია შესაბამისი კანონიერი მიზნის მისაღწევად.

კონკრეტული გარემოებების, მონაცემთა კატეგორიისა და დამუშავების მიზნის მიხედვით, პერსონალური მონაცემების დამუშავება შეიძლება ეფუძნებოდეს:

• მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულების შესრულებას ან ხელშეკრულების დადებამდე მომხმარებლის მოთხოვნით შესაბამისი მოქმედებების განხორციელებას;
• მონაცემთა სუბიექტის თანხმობას, როდესაც პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის თანხმობა აუცილებელია;
• Sidekick-ის ან მესამე პირის კანონიერ ინტერესს, როდესაც მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია ასეთი ინტერესის განხორციელებისთვის და მას არ გადაწონის მონაცემთა სუბიექტის უფლებები, თავისუფლებები ან კანონიერი ინტერესები;
• Sidekick-ისთვის მოქმედი კანონმდებლობით დაკისრებული სამართლებრივი ვალდებულების შესრულებას;
• მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნის განხილვას ან სამართლებრივი მოთხოვნების დასადგენად, განსახორციელებლად ან დასაცავად აუცილებელ დამუშავებას, როდესაც ამისთვის არსებობს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი;
• მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ სხვა სამართლებრივ საფუძველს.

Sidekick მონაცემთა დამუშავების კონკრეტული მიზნისთვის განსაზღვრავს და იყენებს შესაბამის სამართლებრივ საფუძველს მონაცემთა ხასიათის, დამუშავების მიზნისა და შესაბამისი გარემოებების გათვალისწინებით.

თუ პერსონალური მონაცემების დამუშავება ეფუძნება მონაცემთა სუბიექტის თანხმობას, თანხმობა უნდა იყოს მიღებული მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად.

მონაცემთა სუბიექტს უფლება აქვს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ნებისმიერ დროს გამოიხმოს თანხმობა. თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს მის გამოხმობამდე განხორციელებული მონაცემთა დამუშავების კანონიერებაზე.

თანხმობის გამოხმობის შემდეგ Sidekick შეწყვეტს შესაბამის თანხმობაზე დაფუძნებულ მონაცემთა დამუშავებას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მონაცემთა შემდგომი დამუშავებისთვის ან შენახვისთვის არსებობს სხვა შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი.

5. მონაცემთა მიღება მესამე მხარის პლატფორმებიდან

Sidekick-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ პლატფორმასთან დააკავშირონ მესამე მხარის შესაბამისი ბიზნეს-ანგარიშები, გვერდები, პროფესიული ანგარიშები და საკომუნიკაციო არხები, მათ შორის Facebook და Instagram.

Sidekick ასეთი პლატფორმებიდან პერსონალურ მონაცემებს იღებს და ამუშავებს მხოლოდ შესაბამისი ინტეგრაციებისა და API-ების საშუალებით, მომხმარებლის მიერ მინიჭებული ნებართვების ფარგლებში და მხოლოდ იმ მოცულობით, რამდენადაც შესაბამისი პლატფორმა აღნიშნული მონაცემების ხელმისაწვდომობას უზრუნველყოფს.

მომხმარებლის მიერ მინიჭებული ნებართვებისა და შესაბამისი პლატფორმის შესაძლებლობების მიხედვით, Sidekick-ის მიერ მიღებული მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს:

• დაკავშირებული ბიზნეს-ანგარიშის, გვერდის ან პროფესიული ანგარიშის იდენტიფიკატორებს;
• დაკავშირებული ანგარიშის ან გვერდის ძირითად ინფორმაციას;
• მომხმარებლების ან კლიენტების მიერ ბიზნესისთვის გამოგზავნილ შეტყობინებებსა და მიმოწერის შინაარსს;
• შეტყობინებებსა და საუბრებთან დაკავშირებულ ტექნიკურ მეტამონაცემებს;
• შეტყობინების გამომგზავნის შესახებ შესაბამისი პლატფორმის მიერ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას;
• სხვა ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია მომხმარებლის მიერ გააქტიურებული ინტეგრაციისა და შესაბამისი ფუნქციების მუშაობისთვის.

Sidekick არ ცდილობს მესამე მხარის პლატფორმებიდან ისეთი მონაცემების მიღებას, რომლებზე წვდომაც მომხმარებელს არ მიუნიჭებია ან რომელთა მიღებასაც შესაბამისი პლატფორმა არ უზრუნველყოფს ან არ იძლევა ნებართვას.

მესამე მხარის პლატფორმებიდან მიღებული მონაცემები მუშავდება მხოლოდ შესაბამისი ინტეგრაციის ფუნქციონირების, მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი მომსახურებებისა და ფუნქციების მიწოდების, კომუნიკაციის მართვის, პლატფორმის უსაფრთხოებისა და სხვა შესაბამისი კანონიერი მიზნებისთვის.

თუ მომხმარებელი გათიშავს შესაბამის მესამე მხარის ინტეგრაციას, Sidekick შეწყვეტს ამ ინტეგრაციის საშუალებით დაკავშირებული ანგარიშიდან ახალი მონაცემების მიღებას.

ინტეგრაციის გათიშვამდე მიღებული მონაცემების შემდგომი შენახვა, დამუშავება ან წაშლა განხორციელდება Sidekick-ის შესაბამისი პოლიტიკების, მონაცემთა შენახვისა და წაშლის წესებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

მესამე მხარის პლატფორმების მიერ პერსონალური მონაცემების დამოუკიდებელი დამუშავება რეგულირდება შესაბამისი პლატფორმების საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკებით, წესებითა და პირობებით.

6. ხელოვნური ინტელექტი და ავტომატიზებული დამუშავება

Sidekick-ის გარკვეული ფუნქციები იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს (AI) და ავტომატიზებულ ტექნოლოგიებს შეტყობინებების დამუშავების, პასუხების გენერირების, ინფორმაციის კლასიფიკაციისა და ანალიზის და შესაბამისი ბიზნეს-პროცესების ავტომატიზაციისთვის.

აღნიშნული ფუნქციების მუშაობისთვის Sidekick-ში შეტანილი, მიღებული ან დაკავშირებული ინფორმაციის გარკვეული ნაწილი შეიძლება დამუშავდეს AI-ის ან ავტომატიზებული სისტემების საშუალებით. ასეთი ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს შეტყობინებებისა და მიმოწერის შინაარსს და სხვა მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია მომხმარებლის მიერ გააქტიურებული შესაბამისი ფუნქციის მუშაობისთვის.

Sidekick ცდილობს AI-ისა და ავტომატიზებული სისტემებისთვის ხელმისაწვდომი გახადოს მხოლოდ ის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც გონივრულად აუცილებელი და შესაბამისია კონკრეტული ფუნქციის ან მომსახურების უზრუნველსაყოფად.

AI-სა და ავტომატიზებულ სისტემებთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება განსაზღვრული მიზნისა და შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის ფარგლებში, მონაცემთა მინიმიზაციის, კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრინციპების გათვალისწინებით.

AI-ის მიერ გენერირებული პასუხები, რეკომენდაციები, კლასიფიკაციები ან სხვა შედეგები შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს, უზუსტობებს ან არასრულ ინფორმაციას. საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებელმა უნდა გადაამოწმოს AI-ის მიერ გენერირებული ინფორმაცია მის გამოყენებამდე ან მესამე პირისთვის მიწოდებამდე.

Sidekick იღებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს AI-სა და ავტომატიზებულ სისტემებთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემების არაავტორიზებული წვდომის, გამოყენების, გამჟღავნების, დაკარგვის ან სხვა არასათანადო დამუშავების რისკის შესამცირებლად.

თუ Sidekick გამოიყენებს ავტომატიზებულ დამუშავებას ისეთი გადაწყვეტილების მისაღებად, რომელიც მონაცემთა სუბიექტისთვის წარმოშობს მნიშვნელოვან სამართლებრივ ან სხვა მსგავს არსებით შედეგს, ასეთი დამუშავება განხორციელდება მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისა და მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნებისა და დაცვის მექანიზმების დაცვით.

7. პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა და კონფიდენციალურობა

Sidekick პერსონალურ მონაცემებზე წვდომას ანიჭებს მხოლოდ იმ პირებს, რომლებსაც ასეთი წვდომა საკუთარი ფუნქციების, მოვალეობებისა და შესაბამისი უფლებამოსილების შესასრულებლად ესაჭიროებათ.

პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა ეფუძნება საჭიროების („need-to-know“) და მინიმალური აუცილებელი უფლებამოსილების („least privilege“) პრინციპებს, რათა თითოეულ უფლებამოსილ პირს ჰქონდეს მხოლოდ იმ მონაცემებსა და სისტემებზე წვდომა, რომლებიც აუცილებელია მისი ფუნქციების შესასრულებლად.

Sidekick შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების ფარგლებში იყენებს წვდომის კონტროლის, მომხმარებლის იდენტიფიკაციისა და ავტორიზაციის მექანიზმებს.

პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის მქონე პირები ვალდებულნი არიან:

• გამოიყენონ პერსონალური მონაცემები მხოლოდ შესაბამისი სამუშაო მიზნებისა და მათთვის მინიჭებული უფლებამოსილების ფარგლებში;
• დაიცვან პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა;
• სათანადოდ დაიცვან საკუთარი ანგარიშისა და ავტორიზაციის მონაცემები;
• არ გადასცენ პერსონალური მონაცემები, ავტორიზაციის მონაცემები ან ანგარიშზე წვდომა არაავტორიზებულ პირებს;
• არ გაამჟღავნონ, დააკოპირონ, შეცვალონ, წაშალონ ან სხვაგვარად დაამუშაონ პერსონალური მონაცემები შესაბამისი უფლებამოსილების გარეშე;
• არ გამოიყენონ პერსონალური მონაცემები პირადი ან სხვა არაავტორიზებული მიზნებისთვის;
• დაუყოვნებლივ აცნობონ Sidekick-ის შესაბამის პასუხისმგებელ პირს შესაძლო არაავტორიზებული წვდომის, ანგარიშის შესაძლო კომპრომეტაციის, პერსონალური მონაცემების დაკარგვის ან უსაფრთხოების სხვა ინციდენტის შესახებ.

Sidekick პერიოდულად ან შესაბამისი საჭიროების წარმოშობისას შეიძლება გადახედოს პერსონალურ მონაცემებზე მინიჭებულ წვდომის უფლებებს და, საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალოს, შეზღუდოს ან გააუქმოს ისინი.

თუ პირის ფუნქცია, პასუხისმგებლობა ან პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის საჭიროება შეიცვლება ან შეწყდება, შესაბამისი წვდომის უფლებები უნდა შეიცვალოს, შეიზღუდოს ან გაუქმდეს გონივრულ ვადაში.

პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის მქონე პირებს შეიძლება დაეკისროთ შესაბამისი კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა დაცვის ვალდებულებები ხელშეკრულების, Sidekick-ის შიდა წესების ან სხვა შესაბამისი სამართლებრივი ან ორგანიზაციული მექანიზმის საფუძველზე.

კონფიდენციალურობის ვალდებულება, შესაბამის შემთხვევებში, შეიძლება გაგრძელდეს პირის მიერ Sidekick-თან თანამშრომლობის, სახელშეკრულებო ურთიერთობის ან პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის შეწყვეტის შემდეგაც.

8. მონაცემთა უსაფრთხოება

Sidekick იღებს გონივრულ და შესაბამის ტექნიკურ, ორგანიზაციულ და ადმინისტრაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობის, მთლიანობისა და ხელმისაწვდომობის დასაცავად და არაავტორიზებული ან უკანონო დამუშავების, შემთხვევითი დაკარგვის, განადგურების, დაზიანების, შეცვლის ან გამჟღავნების რისკების შესამცირებლად.

Sidekick-ის მიერ გამოყენებული უსაფრთხოების ზომები, შესაბამისი გარემოებებისა და ტექნიკური შესაძლებლობების გათვალისწინებით, შეიძლება მოიცავდეს:

• პერსონალურ მონაცემებსა და შესაბამის სისტემებზე წვდომის კონტროლს;
• მომხმარებლის იდენტიფიკაციისა და ავტორიზაციის მექანიზმებს;
• მონაცემთა გადაცემისას შესაბამისი უსაფრთხოების მექანიზმების გამოყენებას;
• სისტემური, უსაფრთხოების, ავტორიზაციისა და აქტივობის მოვლენების ლოგირებას;
• სისტემებისა და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული მოვლენების მონიტორინგს;
• პროგრამული უზრუნველყოფისა და ტექნიკური ინფრასტრუქტურის შესაბამის განახლებებსა და უსაფრთხოების ზომებს;
• პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის უფლებების პერიოდულ ან საჭიროებაზე დაფუძნებულ გადახედვას;
• უსაფრთხოების შესაძლო სისუსტეების, საფრთხეებისა და მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებული რისკების შეფასებას;
• უსაფრთხოების ინციდენტების გამოვლენის, შეფასებისა და მათზე რეაგირების შესაბამის პროცედურებს;
• მონაცემებისა და სისტემების აღდგენისა და მომსახურების უწყვეტობის უზრუნველსაყოფად შესაბამის ღონისძიებებს.

Sidekick უსაფრთხოების ზომებს განსაზღვრავს პერსონალური მონაცემების ხასიათის, მოცულობისა და სენსიტიურობის, დამუშავების მიზნებისა და მასშტაბის, გამოყენებული ტექნოლოგიების, ტექნიკური შესაძლებლობებისა და მონაცემთა სუბიექტებისთვის შესაძლო რისკების გათვალისწინებით.

Sidekick შესაბამისი საჭიროების შემთხვევაში გადახედავს და განაახლებს უსაფრთხოების ზომებს ტექნოლოგიური ცვლილებების, გამოვლენილი რისკების, უსაფრთხოების ინციდენტებისა და პლატფორმის ფუნქციონალის განვითარების გათვალისწინებით.

მიუხედავად მიღებული ტექნიკური, ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული ზომებისა, არცერთი ტექნოლოგიური სისტემა, ელექტრონული კომუნიკაციის საშუალება ან მონაცემთა შენახვისა და გადაცემის მეთოდი არ უზრუნველყოფს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას.

9. მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლები და მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

Sidekick-მა პლატფორმის ფუნქციონირების, მომსახურებების მიწოდებისა და შესაბამისი ბიზნეს-პროცესების მხარდაჭერისთვის შეიძლება გამოიყენოს მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლები, მათ შორის:

• ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურისა და ჰოსტინგის მომსახურების მიმწოდებლები;
• მონაცემთა შენახვისა და მონაცემთა ბაზების მომსახურების მიმწოდებლები;
• AI-ისა და სხვა ტექნოლოგიური მომსახურების მიმწოდებლები;
• ელფოსტისა და საკომუნიკაციო მომსახურების მიმწოდებლები;
• უსაფრთხოების, მონიტორინგისა და ანალიტიკის მომსახურების მიმწოდებლები;
• გადახდის მომსახურების მიმწოდებლები;
• სხვა ტექნიკური, ინფრასტრუქტურული და პროფესიული მომსახურების მიმწოდებლები.

Sidekick მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებლებს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომას ანიჭებს მხოლოდ იმ მოცულობით, რამდენადაც ეს გონივრულად აუცილებელია შესაბამისი მომსახურების მიწოდებისთვის ან Sidekick-ის შესაბამისი ფუნქციის უზრუნველსაყოფად.

როდესაც მესამე მხარის მომსახურების მიმწოდებელი პერსონალურ მონაცემებს Sidekick-ის სახელით ან მისი მითითებების შესაბამისად ამუშავებს, Sidekick იღებს გონივრულ ზომებს, რათა ასეთი დამუშავება განხორციელდეს შესაბამისი კონფიდენციალურობის, უსაფრთხოებისა და მონაცემთა დაცვის მოთხოვნების დაცვით.

შესაბამის შემთხვევებში Sidekick მომსახურების მიმწოდებლების შერჩევისას და მათთან ურთიერთობის ფარგლებში ითვალისწინებს მათ მიერ გამოყენებულ მონაცემთა დაცვისა და უსაფრთხოების ზომებს და შეიძლება გამოიყენოს შესაბამისი სახელშეკრულებო ან სხვა სამართლებრივი მექანიზმები პერსონალური მონაცემების დასაცავად.

Sidekick-ის მიერ გამოყენებული ზოგიერთი მომსახურების მიმწოდებელი, სერვერი ან სხვა ტექნიკური ინფრასტრუქტურა შეიძლება მდებარეობდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. შესაბამისად, პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს, დამუშავდეს ან ინახებოდეს სხვა ქვეყანაში.

პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემის შემთხვევაში Sidekick იღებს მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილ შესაბამის სამართლებრივ, ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს და, საჭიროების შემთხვევაში, იყენებს მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემისთვის გათვალისწინებულ შესაბამის სამართლებრივ მექანიზმებსა და დაცვის გარანტიებს.

Sidekick ცდილობს უზრუნველყოს, რომ საერთაშორისო გადაცემის ფარგლებში პერსონალური მონაცემების დაცვა განხორციელდეს მოქმედი კანონმდებლობისა და შესაბამისი მონაცემთა დაცვის მოთხოვნების შესაბამისად.

10. მონაცემთა შენახვა და წაშლა

Sidekick პერსონალურ მონაცემებს ინახავს მხოლოდ იმ ვადით, რამდენიც გონივრულად აუცილებელია შესაბამისი დამუშავების მიზნის მისაღწევად, მომსახურების უზრუნველსაყოფად ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

პერსონალური მონაცემების შენახვის შესაბამისი ვადის განსაზღვრისას Sidekick შეიძლება ითვალისწინებდეს:

• მონაცემთა ტიპს, ხასიათს, მოცულობასა და სენსიტიურობას;
• მონაცემთა დამუშავების მიზანს;
• შესაბამისი მომსახურების, ფუნქციის ან ინტეგრაციის ხასიათს;
• მომხმარებლის ანგარიშის სტატუსსა და Sidekick-თან ურთიერთობის ხანგრძლივობას;
• უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციისა და პლატფორმის ბოროტად გამოყენების გამოვლენის საჭიროებებს;
• სახელშეკრულებო, სამართლებრივ და მარეგულირებელ მოთხოვნებს;
• შესაძლო დავებსა და სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენის, განხორციელების ან დაცვის საჭიროებას.

მომხმარებლის ანგარიშის გაუქმების, შესაბამისი მომსახურების ან ინტეგრაციის შეწყვეტის ან მონაცემთა წაშლის მოთხოვნის მიღების შემდეგ პერსონალური მონაცემები წაიშლება ან ანონიმიზდება Sidekick-ის შესაბამისი პროცედურებისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მათი შემდგომი შენახვისთვის არსებობს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი.

პერსონალური მონაცემების შემდგომი შენახვის საფუძველი შეიძლება მოიცავდეს სამართლებრივი ან მარეგულირებელი ვალდებულებების შესრულებას, უსაფრთხოების უზრუნველყოფას, თაღლითობის ან ბოროტად გამოყენების პრევენციას, დავების გადაწყვეტას ან სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენას, განხორციელებას ან დაცვას.

თუ პერსონალური მონაცემების შენახვა აღნიშნული საფუძვლებით კვლავ აუცილებელია, Sidekick შეინახავს მათ მხოლოდ შესაბამისი მიზნისთვის საჭირო ვადით და არ გამოიყენებს სხვა შეუთავსებელი მიზნებისთვის.

ტექნიკური მიზეზების გამო წაშლილი მონაცემების გარკვეული ასლები შეიძლება დროებით დარჩეს სარეზერვო ან აღდგენის სისტემებში. ასეთ შემთხვევებში მონაცემები დაცული იქნება შესაბამისი უსაფრთხოების ზომებით და წაიშლება ან გადაიწერება Sidekick-ის შესაბამისი სარეზერვო და აღდგენის პროცედურების შესაბამისად.

როდესაც პერსონალური მონაცემების შენახვა აღარ არის საჭირო და მათი შემდგომი დამუშავებისთვის შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი აღარ არსებობს, მონაცემები წაიშლება, უსაფრთხოდ განადგურდება ან ანონიმიზდება შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების გათვალისწინებით.

11. მონაცემთა სუბიექტების უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ფარგლებში და შესაბამისი პირობების არსებობის შემთხვევაში, მონაცემთა სუბიექტს შეიძლება ჰქონდეს უფლება:

• მიიღოს ინფორმაცია საკუთარი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მათ შორის მონაცემთა დამუშავების მიზნების, სამართლებრივი საფუძვლებისა და შესაბამისი მონაცემების კატეგორიების შესახებ;
• მოითხოვოს საკუთარ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა და, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, მათი ასლის მიღება;
• მოითხოვოს არასწორი, არაზუსტი ან არასრული პერსონალური მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების წაშლა;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეზღუდვა ან შეწყვეტა;
• ნებისმიერ დროს გამოიხმოს თანხმობა, როდესაც პერსონალური მონაცემების დამუშავება ეფუძნება თანხმობას, ისე, რომ თანხმობის გამოხმობამ გავლენა არ მოახდინოს მის გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში გააპროტესტოს პერსონალური მონაცემების დამუშავება;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ისარგებლოს პერსონალური მონაცემების გადატანასთან დაკავშირებული უფლებებით;
• კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ისარგებლოს ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული უფლებებით;
• მიმართოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სფეროში შესაბამის საზედამხედველო ორგანოს ან სასამართლოს საკუთარი უფლებების დასაცავად;
• გამოიყენოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა უფლებები.

მონაცემთა სუბიექტის კონკრეტული უფლების გამოყენება შეიძლება დამოკიდებული იყოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების სამართლებრივ საფუძველზე, დამუშავების გარემოებებზე და მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ პირობებსა და შეზღუდვებზე.

მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნის მიღების შემთხვევაში Sidekick უფლებამოსილია მიიღოს გონივრული და პროპორციული ზომები მოთხოვნის წარმდგენი პირის ვინაობის დასადასტურებლად და, საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვოს მხოლოდ ის დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მოთხოვნის იდენტიფიცირებისა და სათანადოდ დამუშავებისთვის.

Sidekick მონაცემთა სუბიექტების მოთხოვნებს განიხილავს და მათზე რეაგირებას მოახდენს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრული წესისა და ვადების შესაბამისად.

12. მონაცემთა დაცვის ინციდენტები და რისკების მართვა

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული უსაფრთხოების ინციდენტის, შესაძლო დარღვევის ან მონაცემთა დაცვის სხვა მნიშვნელოვანი რისკის აღმოჩენის შემთხვევაში Sidekick მიიღებს შესაბამის და გონივრულ ზომებს ინციდენტის შეფასების, მისი გავრცელებისა და შესაძლო შედეგების შეზღუდვის და შესაბამისი უსაფრთხოების აღდგენის მიზნით.

ასეთი ზომები, შესაბამისი გარემოებების მიხედვით, შეიძლება მოიცავდეს:

• ინციდენტის იდენტიფიცირებას, რეგისტრირებას, დოკუმენტირებასა და შეფასებას;
• ინციდენტის გავრცელების შეჩერებას ან შეზღუდვას;
• ინციდენტის შედეგად დაზარალებული ან შესაძლო ზემოქმედების ქვეშ მოქცეული მონაცემებისა და სისტემების იდენტიფიცირებას;
• მონაცემთა სუბიექტების უფლებებისა და ინტერესებისთვის შესაძლო რისკებისა და შედეგების შეფასებას;
• შესაბამისი სისტემებისა და მონაცემების უსაფრთხოების, მთლიანობისა და ხელმისაწვდომობის აღდგენას;
• ინციდენტის მიზეზების, მასშტაბისა და შესაძლო შედეგების შეფასებას;
• მსგავსი ინციდენტების განმეორების რისკის შესამცირებლად დამატებითი უსაფრთხოების, მაკორექტირებელი ან პრევენციული ზომების დანერგვას.

თუ მოქმედი კანონმდებლობა ამას მოითხოვს, Sidekick შესაბამის საზედამხედველო ორგანოს ან/და მონაცემთა სუბიექტებს შეატყობინებს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული დარღვევის შესახებ კანონით განსაზღვრული წესისა და ვადების შესაბამისად.

Sidekick მონაცემთა დაცვისა და კონფიდენციალურობის შესაძლო რისკებს ითვალისწინებს ახალი ფუნქციების, ინტეგრაციების, ტექნოლოგიებისა და მონაცემთა დამუშავების პროცესების დაგეგმვის, შემუშავებისა და დანერგვისას.

რისკების შეფასებისას, შესაბამისი გარემოებების მიხედვით, შეიძლება გათვალისწინებულ იქნეს:

• დამუშავებული პერსონალური მონაცემების კატეგორია, ხასიათი, მოცულობა და სენსიტიურობა;
• მონაცემთა დამუშავების მიზანი, მასშტაბი და სამართლებრივი საფუძველი;
• მონაცემებზე წვდომის მქონე პირები და წვდომის ფარგლები;
• მესამე პირებისთვის პერსონალური მონაცემების გადაცემა ან მათ მიერ მონაცემების დამუშავება;
• პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა;
• AI-ისა და ავტომატიზებული დამუშავების გამოყენება;
• უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის შესაძლო საფრთხეები და რისკები;
• მონაცემთა სუბიექტების უფლებებსა და ინტერესებზე შესაძლო გავლენა;
• შესაბამისი რისკების თავიდან აცილების ან შემცირების მიზნით არსებული ან დაგეგმილი ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები.

ახალი ფუნქციების, ინტეგრაციების, ტექნოლოგიებისა და მონაცემთა დამუშავების პროცესების შემუშავებისა და დანერგვისას Sidekick, შესაბამის შემთხვევებში, ითვალისწინებს მონაცემთა დაცვის, მიზნის შეზღუდვის, მონაცემთა მინიმიზაციის, წვდომის შეზღუდვის, კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრინციპებს.

თუ რისკების შეფასების შედეგად გამოვლინდება პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული მნიშვნელოვანი რისკი, Sidekick მიიღებს გონივრულ ზომებს ასეთი რისკის თავიდან აცილების ან შემცირების მიზნით.

როდესაც მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს მონაცემთა დაცვაზე ზეგავლენის შეფასების (DPIA) ან სხვა სპეციალური შეფასების ჩატარებას, Sidekick მიიღებს შესაბამის ზომებს ასეთი მოთხოვნის შესასრულებლად.

13. პასუხისმგებლობა და პოლიტიკის მოთხოვნების დაცვა

Sidekick-ის ხელმძღვანელობა პასუხისმგებელია კომპანიის საქმიანობის ფარგლებში პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესაბამისი ორგანიზაციული ჩარჩოს შექმნაზე, მხარდაჭერასა და მონაცემთა დაცვის მოთხოვნების შესრულებისთვის საჭირო შესაბამისი ზომების დანერგვაზე.

მონაცემთა დაცვის კონკრეტული ფუნქციები, უფლებამოსილებები და პასუხისმგებლობები შეიძლება გადანაწილდეს შესაბამის თანამშრომლებზე, ადმინისტრატორებზე, კონტრაქტორებსა ან სხვა უფლებამოსილ პირებზე მათი ფუნქციების, კომპეტენციისა და პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის საჭიროების შესაბამისად.

პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის მქონე პირები ვალდებულნი არიან:

• დაიცვან წინამდებარე პოლიტიკა, Sidekick-ის შესაბამისი შიდა წესები და პროცედურები და მათ საქმიანობაზე გავრცელებული მონაცემთა დაცვისა და უსაფრთხოების მოთხოვნები;
• პერსონალური მონაცემები დაამუშაონ მხოლოდ შესაბამისი სამუშაო მიზნებისთვის და მათთვის მინიჭებული უფლებამოსილების ფარგლებში;
• დაიცვან პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა, მთლიანობა და უსაფრთხოება;
• არ გამოიყენონ, გაამჟღავნონ ან სხვაგვარად დაამუშაონ პერსონალური მონაცემები პირადი ან სხვა არაავტორიზებული მიზნებისთვის;
• დაიცვან მათთვის მინიჭებული ანგარიშების, ავტორიზაციის მონაცემებისა და პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის სხვა საშუალებების უსაფრთხოება;
• დაუყოვნებლივ აცნობონ Sidekick-ის შესაბამის პასუხისმგებელ პირს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული შესაძლო დარღვევის, არაავტორიზებული წვდომის, მონაცემთა დაკარგვის ან უსაფრთხოების სხვა ინციდენტის შესახებ;
• შესაბამისი საჭიროების შემთხვევაში ითანამშრომლონ მონაცემთა დაცვის მოთხოვნების, მონაცემთა სუბიექტების მოთხოვნების, უსაფრთხოების ინციდენტებისა და რისკების მართვასთან დაკავშირებული ღონისძიებების განხორციელებაში.

Sidekick, შესაბამისი საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება უზრუნველყოფდეს მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციული უსაფრთხოების საკითხებთან დაკავშირებული შიდა ინსტრუქციების, პროცედურების ან შესაბამისი ინფორმაციის მიწოდებას იმ პირებისთვის, რომელთა ფუნქციები მოიცავს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას.

წინამდებარე პოლიტიკის, Sidekick-ის შესაბამისი შიდა წესების ან მონაცემთა დაცვისა და უსაფრთხოების მოთხოვნების დარღვევა შეიძლება გახდეს პერსონალურ მონაცემებზე ან შესაბამის სისტემებზე წვდომის შეზღუდვის ან გაუქმების, შიდა რეაგირების, სახელშეკრულებო ღონისძიებების ან მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა შესაბამისი ზომების საფუძველი.

თუ მოქმედი კანონმდებლობით Sidekick-ს დაეკისრება პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცრის (DPO) ან სხვა სპეციალური პასუხისმგებელი პირის დანიშვნის ვალდებულება, Sidekick უზრუნველყოფს შესაბამისი პირის დანიშვნასა და მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესრულებას.

14. პოლიტიკის გადახედვა, განახლება და საკონტაქტო ინფორმაცია

Sidekick პერიოდულად ან შესაბამისი საჭიროების წარმოშობისას გადახედავს და, საჭიროების შემთხვევაში, განაახლებს წინამდებარე პოლიტიკას ტექნოლოგიური, ორგანიზაციული, სამართლებრივი, უსაფრთხოების ან ბიზნეს-პროცესების ცვლილებების გათვალისწინებით.

პოლიტიკის გადახედვის ან განახლების საჭიროება შეიძლება წარმოიშვას, მათ შორის, Sidekick-ის მომსახურებებისა და ფუნქციების განვითარების, ახალი ტექნოლოგიების ან ინტეგრაციების დანერგვის, მონაცემთა დამუშავების პროცესების ცვლილების, გამოვლენილი რისკების ან უსაფრთხოების ინციდენტების, ასევე მოქმედი სამართლებრივი ან მარეგულირებელი მოთხოვნების ცვლილების შედეგად.

პოლიტიკის მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში შესაბამისი თანამშრომლები, კონტრაქტორები, ადმინისტრატორები და სხვა უფლებამოსილი პირები ინფორმირებულნი იქნებიან ცვლილებების შესახებ იმ ფარგლებში, რამდენადაც ეს აუცილებელია მათი ფუნქციებისა და პასუხისმგებლობების სათანადოდ შესასრულებლად.

Sidekick უზრუნველყოფს წინამდებარე პოლიტიკის მოქმედი ვერსიის შესაბამის ხელმისაწვდომობას იმ პირებისთვის, რომლებზეც ვრცელდება მისი მოთხოვნები. პოლიტიკის მოქმედ ვერსიაზე შეიძლება მიეთითოს მისი ძალაში შესვლის ან ბოლო განახლების თარიღი.

წინამდებარე პოლიტიკასთან, პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან, მონაცემთა სუბიექტების უფლებებთან, მონაცემთა დაცვის საკითხებთან ან პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ შესაძლო უსაფრთხოების ინციდენტებთან დაკავშირებით კითხვების, მოთხოვნების ან შეტყობინებების შემთხვევაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Sidekick-ს:

შპს „საიდქიქ ეიაი“

ელფოსტა: info@sidekick.ge ვებგვერდი: sidekick.ge

Sidekick შესაბამის კითხვებს, მოთხოვნებსა და შეტყობინებებს განიხილავს მოქმედი კანონმდებლობისა და კომპანიის შესაბამისი შიდა პროცედურების შესაბამისად.